Réparation en boutique
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Choisissez votre appareil et le créneau souhaité. La boutique vous confirmera sa disponibilité.
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Ce créneau reste une demande tant que la boutique ne l’a pas confirmé.
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Ces coordonnées permettent à la boutique de vous répondre au sujet de votre réparation.
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Le diagnostic et le devis sont gratuits, et nous ne facturons que les pièces changées avec votre accord.
Notre boutique à Lille
59000 Lille
Ven. dès 14 h · à domicile 7j/7
Questions fréquentes — Réservation
Comment réserver une réparation iPhone à Lille ?
Choisissez votre appareil, la panne et le créneau souhaité, puis renseignez vos coordonnées. Vérifiez le devis et envoyez votre demande : le rendez-vous reste à confirmer par la boutique.
Combien coûte une réparation d'écran iPhone ?
Le prix dépend du modèle et de la qualité d’écran choisie : Compatible, OLED ou Original. Choisissez votre appareil puis la panne pour voir les tarifs affichés en boutique. Le diagnostic et le devis sont gratuits, et nous ne facturons que les pièces changées avec votre accord.
Faut-il prendre rendez-vous ou je peux passer directement ?
Vous pouvez demander un créneau en ligne ou passer aux heures d’ouverture. Une demande en ligne doit être confirmée par la boutique. Sans rendez-vous, le délai dépend de l’affluence et des pièces disponibles.
Puis-je attendre sur place ?
Oui, pour les réparations rapides comme l’écran ou la batterie : vous patientez en boutique et repartez avec votre téléphone. Pour une réparation plus longue, la boutique vous indique quand revenir le chercher.
Combien de temps dure la réparation ?
Selon la réparation :
Batterie : 20 min.
Écran : moins de 30 min.
Vitre arrière : 30 min en moyenne.
Châssis : 1 h à 1 h 30.
Caméra arrière : 20 à 30 min.
Caméra avant : 30 à 45 min.
Connecteur de charge : 1 h en moyenne.
Charge sans fil / NFC : 30 min à 1 h selon le modèle.
Boutons : 30 min à 1 h.
Vibreur : 20 à 30 min.
Haut-parleur : 20 à 30 min.
Pour le reste, la durée vous est annoncée au diagnostic.
Quelle est la garantie sur une réparation ?
La garantie dépend de la réparation et de la qualité de pièce choisie. Elle est écrite sur les affiches de la boutique, reprise dans le devis de cette page et confirmée avant l’intervention.
Mes données sont-elles conservées ?
Oui. Changer un écran, une batterie ou un connecteur de charge ne touche pas à vos données : photos, messages et applications restent sur le téléphone. Par précaution, faites une sauvegarde (iCloud ou ordinateur) avant de venir. Le téléphone n’est jamais déverrouillé sans votre présence.
Pourquoi mon iPhone affiche un message sur la pièce ?
Selon le modèle et la réparation, iOS peut afficher un message sur l’écran ou la batterie : pièce non d’origine, pièce non vérifiée, ou pièce qui présente un défaut. Le message seul ne dit pas si la pièce fonctionne bien ou mal : posez-nous la question, nous vous expliquons ce qu’il signifie pour votre téléphone.
Vous réparez quelles marques en plus d'Apple ?
Samsung Galaxy (toute la gamme), Huawei, Xiaomi, OnePlus, Google Pixel et autres marques sur devis. Pour les marques sans prix automatique, on vous envoie un devis instantané par WhatsApp dans les 30 min.